以匠心守初心，用创新开大局——记创二代严洁的乘风破浪之路

　　提到女强人你会想到什么?短发?干练?不近人情?不苟言笑?而美华酒店董事长严洁却并不是这样的形象,事业有成的她意外的温和美丽,言谈间似乎有着一些不一样的底蕴。记者将带你探索严洁的创业之路,探索怎样的成长经历给了她这样沉稳从容的底蕴。

　　为善如筑台,成功由累积

　　严洁是美华酒店的董事长,也是一个创二代。美华这个名字来源于她的家族企业美华化工。在2003年,严洁的父亲指导她创办了美华酒店。那时候正是非典肆虐于中华大地的时候,国家对食品安全高要求、严标准,这似乎并不是个创办酒店的好时候。而出生于化工企业的严洁也对创办酒店一窍不通,这看起来并不是一副好牌。然而天生倔强的严洁还是坚持了下来,她从两个方面入手,一方面是更好的装修,另一方面是更好的产品。在那段时间里,废寝忘食、夜以继日似乎成了严洁的家常便饭。皇天不负有心人,在严洁的努力下,美华酒店在这样恶劣的情况下依然取得了不错的成绩。

　　然而严洁并不是一个躺在功劳簿上睡大觉的人,小小的成功并没有给她满足。严洁相信,为善如筑台,成功由累积。经营一家酒店就好比筑起一座高台,不光要打好地基,更要稳扎稳打的走好接下来的每一步。出生于化工企业的严洁认为,相比于父亲的美华化工厂,美华酒店的人员结构有待改善,从业人员的文化水平也比较低;美华酒店的经营管理理念也并不是尽善尽美的。

　　困扰于这些问题的严洁寝食难安。她明白一个道理,假如一个问题通过自己的努力没有办法得到改善,那么就说明自己的知识结构不够丰富,这种时候应当去学习、提升自己,去充实自己的知识结构。2006年,严洁通过当地商会的推荐,参与了商业管理的培训学习。严洁说,这次学习打开了她的思想。让她明白了,遇到困难,不应该把问题推到别人的身上,而是应该从自身寻找问题。美华酒店所遇到的问题,并不是因为从业人员的文化水平低,而是经营管理的问题。善于自省的严洁认为,经营管理的问题就是她作为企业掌舵人自身的问题,因此,严洁以身作则,改善了自己的经营管理理念,从两方面入手,一方面引进中成伟业了绩效管理理念,另一方面提高酒店的服务质量,打造出了美华酒店的品牌。随后,美华酒店的业绩增长点达到了10%。

　　为善如筑台,成功由累积。正是因为严洁不光为美华酒店打好了坚实的基础,也通过不断的学习、提升自我,稳扎稳打的走好了接下来的每一步,才有了美华酒店今天的成功。

　　新竹高于旧竹枝,全凭老干为扶持

　　严洁的父亲是当地乡镇企业到民营企业的老厂长。严洁从小在父亲的熏陶里长大,她认识父亲厂里所有的管理层。也因此,耳濡目染,严洁从小就是个有经商头脑的姑娘。

　　严父于20岁那年进入了乡镇企业担任销售职位,严洁说,父亲是不光是个严谨认真的人,更是个真诚的人。起初作为一名销售的父亲,并不是凭借油嘴滑舌或者投机取巧所取得的成功,而是以诚待人,用自己的真诚打动了每一位客户。“以诚待人”这四个字也深深地烙在了严洁的心里,在经营美华酒店的时候,严洁从来不敢忘记这四个字。也正是因为她的真诚,美华酒店在当地有着很好的口碑。与此同时,严洁说,父亲也是一个大气的人,有着很大的格局,父亲很喜欢与人交流,这样不光能学习他人的优点,也能打开新的机会。正是因为父亲的言传身教,严洁才不断地参与新的学习、培训,不断的完善自己的经营理念,以期为每一位食客带来更好的体验。

　　严洁说,父亲虽然经营管理思维比较传统,但是他是个热爱专研的人,会想的更多一些,更远一些,专研更深一些。严洁记得,自己的父亲总是在工厂中的实验室中度过大部分的闲暇时光,在19岁那年,实验室发生了爆炸,父亲也因此受了重伤,即使如此,父亲也没有放弃继续前往实验室进行钻研与深度研究。这件事给严洁留下了很深刻的映象,也因此,严洁在经营美华酒店的时候,从未放弃过深度的钻研。严洁明白,只有不断的探索、创新,才能给酒店带来新的活力与生机。

　　1989年,父亲于原有的乡镇企业转型为当地规模较大的民营企业“美华化工”,并于1991年于德国合资,其生产产品畅销国内外,逐渐成为当地龙头企业。严洁看着化工厂一步一步发展壮大,心里感到格外的自豪。从那时候,严洁对父亲更是尊重、敬佩,也看到了经商的伟大之处。也正是从那时候起,经商的种子在严洁心中萌芽。

　　严洁不光敬佩父亲,也深深的为父亲自豪。与此同时,严洁自己也想成为能让父亲为之自豪的人。也正是因此,严洁对于美华酒店的经营格外的兢兢业业。以匠心守初心,严洁从不敢有一丝一毫的懈怠,因为她想像父亲一样,为当地的待业青年做点事,为社会做点事!长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,让我们拭目以待美华酒店接下来的成功。（时风）