十七度荣膺“中国受尊敬企业”,青岛啤酒是如何做好员工关怀的?
作为集中化的餐饮管理平台,饿了么企业版帮助企业链接百万商户资源,员工因此有了更丰富的餐饮选择。企业对公支付,让员工告别繁琐报销,体验感和满意度都得到提升。
——青岛啤酒
世界500强、内地第一家在海外上市的企业、国内啤酒行业领军品牌……没错,这就是我们熟悉但低调的青岛啤酒!
已经有117年历史的青岛啤酒,一直保持着高速且健康的发展态势。截至目前,青岛啤酒在全国已开设30余家子公司、在职员工超万名。从 “成为具有国际影响力的最佳雇主”的企业愿景中,我们不难看出这家企业对“人”的关注度之高。
业务足迹遍布全国,员工数量多且分散,在此背景下,如何让员工吃的更好、更安心,并做好用餐管理、不断降本增效,也是青岛啤酒一直关注的重点问题。
百万商户,一键触达
在与「饿了么企业版」合作前,青岛啤酒主要通过点对点与公司周边餐饮商户合作的方式来解决员工用餐问题,但商户数量不多、种类也偏少,员工可选范围十分有限。此外,商户的维护及沟通成本较高,这也在一定程度上增加了企业餐饮成本。
通过打通饿了么、口碑、支付宝平台,「饿了么企业版」已累积数百万餐饮商户,覆盖全国2800+城市和区县,基于此,「饿了么企业版」很好地满足了青岛啤酒的多样化、多地化用餐需求。且员工用餐的形式也更为丰富,既可以一键点外卖,也可以选择到店堂食,还能下单新零售,让因公就餐就像个人用餐一样便利。
“快消品行业节奏快、出差多,员工的用餐需求也会延伸到全国各地,因此给员工提供更多、更丰富的选择,且形式更为灵活,是我们选择企业餐饮合作伙伴的重要考量因素。与「饿了么企业版」合作后,员工用餐的便利性与满意度有了显著提升,这也是我们做好员工关怀的重要一环。” 青岛啤酒营销中心行政部副总经理表示。
企业支付,员工减压
在传统的企业餐饮管理流程中,一般以“先消费、后报销”的形式居多,即需要员工自行垫付费用,归集发票后再走报销流程。但在这种模式下,商户无法开具发票/发票超期/问题发票等情况出现较多,员工愁报销,企业合规管控也不易。
「饿了么企业版」支持对公支付,企业开通特定账户并充值费用,当员工使用「饿了么企业版」时,餐费直接通过青岛啤酒企业账户支付,无需员工个人垫资和报销,极大地改善了员工用餐体验。对于企业来说,也解决了员工用餐消费分散、真实性难以掌握、票据审核压力大等问题,管理效率有效提升。
正如青岛啤酒的人才观——合适的人干合适的事,「饿了么企业版」结合企业需求,充分发挥所长,为客户提供数字化餐饮消费管理服务,妥善地帮助企业解决“吃饭问题”,让员工更积极、更有动力地投入到更重要、更关键的工作中去。
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